Nørsk Poêles et chaudières Bois et Granulés

Délais tenus ; tout est propre après travaux ; installations tubage inox et poêle conformes aux normes en vigueur tout en respectant nos souhaits ; beau poêle avec en plus ergonomie et facilité d'utilisation , en remplacement d'une vielle cheminée avec insert. Bonne équipe à l'écoute . Chantier compliqué avec le retrait de cheminée , mais vraiment facilité par ces derniers !! Aucun regret.

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Installation d'un poêle à bois contura commander en décembre et installer le 14 février Explications des différents poêle à bois au show room très claires et accueil très sympathique, réactivité pour le devis tres rapide, ce qui nous a permit de vite nous décider. Installations très professionnelle avec l'explication qui va avec !! Et très sympathiques en plus de ça du vrai travail de pro ! On recommande allez-y les yeux fermés !!

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Entreprise régionale très sérieuse. Très bonne écoute et a respecté ses engagements en temps et en argent. Je suis très satisfait du poêle a granulés commandé et je vais pouvoir enfin avoir un confort climatique dans ma maison. Je recommande l'entreprise qui est sérieuse et compétente

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Notre expérience avec cette entreprise sérieuse a été très satisfaisante. Nous la recommandons vivement pour leur service de qualité, leur professionnalisme et leur sympathie. Tout au long du processus, depuis le choix du matériel jusqu'à l'installation, ils ont fait preuve de bons conseils et ont été à l'écoute de nos besoins. Merci à vous !

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Nous avons commandé en 2022 un poêle à pelles et en 2023 une chaudière à pelles. Tout s'est bien passé aussi bien l'assistance aux aides primes renov et les mises en service. Entreprise sérieuse et loyale. Merci à l'équipe de monsieur KRAUSE

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Achat d'un poêle à près de 11.000 euros en octobre 2022, concernant l'achat et le commercial rien à dire, service parfait ! Cependant, après un hiver d'utilisation, nous avons un problème de ventilateur et depuis c'est une vrai galère. Nous sommes très très déçus du service après vente. Cela fait deux mois que nous signalons un problème, par téléphone et par mail. Notre poêle fait un bruit infernal et effrayant qui nous empêche sa bonne utilisation et l'impossibilité de chauffer notre salle de bain. Nous avons un enfant en bas âge, mais notre problème n'est vraisemblablement pas une priorité et c'est bien triste. Nous perdons l'espoir d'une réparation avant les fêtes de fin d'année.

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Très bonne expérience avec cette société. Le poêle a été posé juste à temps pour les premiers grands froids malgrès la tension sur les fournitures. La pré-étude et les conseils pour l'intégration du poêle dans notre logement était judicieux. Les deux techniciens qui sont intervenus, très compétent et soucieux de l'esthétique de l'installation, ne sont pas avare de conseils aussi. Je recommande!

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Après un coup de téléphone, visite du showroom à Eckbolsheim, reçu par Albert. Un rendez-vous a été fixé à notre domicile avec ce dernier afin de comprendre notre projet et d'assurer la faisabilité de celui-ci. De très bons conseils nous ont été donnés. Après un délai de 3 à 4 semaines, le poêle à granules a été installé et le conduit de cheminée a été réalisé par des poseurs très compétents et professionnels. Une entreprise que je recommande.

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