EVOTHERM Auxerre

Je recommande fortement cette entreprise pour son professionnalisme à tous les niveaux (le commercial M. Guilloux et les tecniciens qui sont efficaces et à l'écoute pour répondre à nos questions que ce soit avant ou après l'installation de notre PAC) la qualité de leur travail, les explications et les conseils d'utilisation ont été très claires en tenant compte de nos habitudes. En plus le secrétariat qui gère entièrement le dossier paperasse est rapide et extrêmement apprécié par nous UN TRES GRAND MERCI À VOUS TOUS !

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L’intervention de l’équipe d’installation a été rapide et efficace. Dans la journée ils ont tout installé sous une chaleur écrasante! Le chantier a été laissé très propre. Les explications (et même conseils) pour l’utilisation ont été très clairs et ils se sont faits discrets toute la journée. Auparavant le choix du système a été fait en prenant en compte les habitudes de la famille. Toute la paperasse (celle que l’on déteste faire et qui nous prend la tête😅) a été gérée par l’équipe à Auxerre. Du début à la fin cette équipe est disponible, sérieuse et arrangeante. Merci à eux pour cette transition énergétique réussie!

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Entreprise très décevante dans sa relation client. Ils ont laisse mes parents avec une climatisation mal installée et ne veulent pas honorer l’engagement pris par leur employé de venir la déplacer! Complètement hallucinant. Leur employé leur a menti pendant un an, plus de 8 pages de sms mais l’entreprise ne prend pas ses responsabilités. Si je pouvais je ne mettrais pas d’étoiles du tout😡 Je re-reponds ici: l’installation a été réalisée en dépit du bon sens et surtout esthétiquement. Vos ouvriers sont censés donner les bons conseils et ne pas faire ce qui les arrange ou ce qui va au plus vite. Mes parents se sont sentis dépassés par la situation. D’autre part vous êtes responsables des actions et du comportement de vos employés vis à vis de vos clients, peu importe que votre employé dise agir « en off »; ce n’est absolument pas le problème du client mais le votre. Vous n’ êtes pas commerçant et d’ailleurs vous n’aviez pas jugé bon de répondre au premier courrier envoyé dès le départ. Aujourd’hui l’employé est viré après avoir fait beaucoup de dégâts et vous vous en lavez les mains, je trouve ça honteux. Pour rappel : oui une entreprise peut être juridiquement responsable des actes de ses employés ou commerciaux, lorsqu’ils agissent dans le cadre de leurs fonctions. Selon l’article 1242 du Code civil: « Les maîtres et les commettants sont responsables du dommage causé par leurs domestiques et préposés dans les fonctions auxquelles ils les ont employés. » Cela signifie que l’entreprise est responsable si : • l’employé agit dans le cadre de ses fonctions, même s’il outrepasse légèrement ses pouvoirs ; • l’acte a un lien avec ses missions confiées par l’employeur.

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Bonne expérience avec cette entreprise.pas déçu. Mr Laurent Guilloux commercial très sympathique, à l'écoute et de bons conseils, équipe au top techniciens , secrétaires et SAV. Installation de notre PAC à l'intérieur du domicile (petit bémol= sol neuf non protégé lors de l'installation ). J'ai été présente lors des travaux. Je recommande. Vous pouvez avoir confiance.

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J ai fait posé des panneaux solaires le 21 et 22 sept 2023 pour le moment tout c est bien passé, on attend le soleil, le personnel est professionel et à l'écoute et on a un bon suivi du dossier, les techniciens sont agréables et on fait un travail propre et soigné. J ai fait plusieurs devis pour un 3kwh et on est a peu pres dans la meme fourchette que les autres entreprises pour moi sans les aides environ 9000€ sauf edf qui assome. Ma mère a fait installé une pac daikin et ballon thermodynamique Atlantic et même avis personnel très professionnel à tous les niveaux.

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je cherchais une Clim réversible, mon collègue m à proposer la société evotherm , j ai eue plusieurs échanges avec Laurent ( commercial) et m a bien conseillé pour la pose. D une pompe à chaleur air air , j en suis satisfaite. Je recommande bel équipe merci

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Equipe : vendeur, secrétariat et poseur très professionnels. Ils ont installé panneaux solaires et ballon thermostatique.

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